আইনি তথ্য

add77 নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী চুক্তি

add77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং add77-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ সহ সকল অঞ্চল
ন্যূনতম বয়স: ১৮ বছর
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি

ব্যবহারকারীর সুরক্ষা

add77-এর প্রতিটি নিয়ম তৈরি হয়েছে খেলোয়াড়দের স্বার্থ রক্ষা করতে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, আর্থিক ডেটা ও অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।

ন্যায্য ও স্বচ্ছ শর্ত

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি খেলোয়াড় স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন। কোনো লুকানো শর্ত বা ছোট হরফের ফাঁদ নেই।

নিয়মিত আপডেট

add77 তার নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা করে এবং প্রয়োজনে আপডেট করে। যেকোনো পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হয়।

বোনাস নীতি স্পষ্ট

সকল বোনাস ও প্রমোশনের ওয়েজারিং শর্ত, মেয়াদ ও সীমাবদ্ধতা এই নিয়মাবলীতে পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করা আছে। বোনাস নিয়ে কোনো বিভ্রান্তির সুযোগ নেই।

পেমেন্ট নীতি পরিষ্কার

ডিপোজিট, উইথড্র, প্রসেসিং সময় ও ফি সম্পর্কিত সব তথ্য এখানে স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে। লেনদেনে কোনো অস্পষ্টতা রাখা হয়নি।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

add77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলীতে স্ব-বর্জন, ডিপোজিট লিমিট ও সুরক্ষা ব্যবস্থা সংক্রান্ত সম্পূর্ণ নির্দেশিকা অন্তর্ভুক্ত।


১. সাধারণ শর্তাবলী

add77 ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। add77 হলো একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ সহ বিভিন্ন দেশের খেলোয়াড়দের সেবা প্রদান করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী add77 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক আইনি চুক্তি। add77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-ও প্রযোজ্য। এই তিনটি দলিল মিলে add77-এর সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী চুক্তি গঠন করে।

add77 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বাংলা ভাষায় সম্পূর্ণ সেবা প্রদান করে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে, তবে বাংলা অনুবাদ সর্বদা যথাসম্ভব সঠিক রাখার চেষ্টা করা হয়।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

add77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনি যে দেশে বাস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
  • একটি সক্রিয় ও বৈধ ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
  • add77-এর আগের কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষিদ্ধ হয়নি।
  • প্রতি ব্যক্তির জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।

add77 যেকোনো নিবন্ধন অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার বা যেকোনো অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অধিকার রাখে। KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে উইথড্র সীমিত থাকতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার add77 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন এবং কখনও অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস দেবেন না।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য হালনাগাদ রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
  • একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে add77 অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হয়ে যেতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সাথে সাথে add77 সাপোর্ট টিমকে জানান। add77 দ্রুততার সাথে ব্যবস্থা নেবে।

add77 টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) ব্যবহার করার দৃঢ় পরামর্শ দেয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার একটি অতিরিক্ত স্তর।

৪. ডিপোজিট ও পেমেন্ট

add77-এ ডিপোজিট করার জন্য মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটসহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করা হয়। সমস্ত ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০
  • দৈনিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা: ৳১,০০,০০০
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়।
  • ব্যর্থ ডিপোজিটের ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিফান্ড প্রক্রিয়া শুরু হয়।

add77 শুধুমাত্র নিজ নামে পরিচালিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে ডিপোজিট গ্রহণ করে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের ক্ষেত্রে তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।

add77 নিশ্চিত করে যে সকল পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা কখনও কার্ড বা ব্যাংকিং তথ্য সংরক্ষণ করি না।

৫. উইথড্র নীতি

add77-এ উইথড্র প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে মোবাইল ব্যাংকিং বা নগদে উইথড্র সম্পন্ন হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে যাচাই প্রক্রিয়ায় বেশি সময় লাগতে পারে।

  • সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ একক উইথড্র: ৳৫০,০০০
  • দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্র: ৳২,০০,০০০
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র সীমিত থাকবে।
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র আটকে যাবে।
  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।

add77 কোনো উইথড্রে ফি চার্জ করে না, তবে পেমেন্ট প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব ফি আরোপ করতে পারে। বড় পরিমাণের উইথড্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

সন্দেহজনক বা জালিয়াতিপূর্ণ কার্যকলাপের ক্ষেত্রে add77 উইথড্র স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে।

৬. বোনাস ও প্রমোশন

add77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস নেওয়ার আগে ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।

  • স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০।
  • ওয়েজারিং শর্ত: সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০–৩০ গুণ বাজি ধরতে হবে।
  • মেয়াদ: বেশিরভাগ বোনাসের মেয়াদ ৩০ দিন।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য।
  • ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১০% ক্যাশব্যাক নির্বাচিত খেলোয়াড়দের জন্য।

add77 বোনাসের অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া, বোনাস স্কিম ম্যানিপুলেট করা বা অন্য কোনো অসৎ উপায়ে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস বাতিল হবে।

add77 যেকোনো বোনাস প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান প্রমোশনের তথ্যের জন্য নিয়মিত আমাদের প্রমোশন পেজ দেখুন।

৭. গেমপ্লে বিধিমালা

add77-এ সব গেম সৎ ও ন্যায্যভাবে পরিচালিত হয়। আমাদের গেমগুলো স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরীক্ষিত এবং RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড।

  • গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসম্পূর্ণ গেমের বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • গেম খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ইতিহাস থেকে ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।
  • add77-এর গেম লগ সর্বদা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
  • গেম সম্পর্কিত বিরোধে add77-এর সার্ভার লগ প্রমাণ হিসেবে ব্যবহৃত হবে।

লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি সনাক্ত হলে add77 লাইভ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

add77-এ নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক পরিচয়ে বোনাস দাবি করা।
  • হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
  • গেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
  • মিথ্যা পরিচয়ে বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

add77 সন্দেহজনক কার্যকলাপ সম্পর্কিত তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে জমা দিতে আইনত বাধ্য হতে পারে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

add77 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। সেজন্য আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার উৎসাহ দিই।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারালে গেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হবে।
  • সেশন লিমিট: একটানা গেম খেলার সময় সীমিত করুন।
  • স্ব-বর্জন: ১ সপ্তাহ থেকে স্থায়ীভাবে নিজেকে বর্জন করার সুবিধা আছে।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টার জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।

যদি মনে হয় খেলা আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, দয়া করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজে যান অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০. গোপনীয়তা

add77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ পরিদর্শন করুন। সেখানে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তার বিস্তারিত বিবরণ পাবেন।

  • সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

১১. অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় add77 সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সকল উইথড্রযোগ্য তহবিল তুলে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

নিচের পরিস্থিতিতে add77 একতরফাভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা বেআইনি কার্যকলাপ।
  • মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বোনাসের অপব্যবহার।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর বৈধ তহবিল ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে। শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১২. বিরোধ নিষ্পত্তি

add77-এর সাথে কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার পর সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে।
  • জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে ৭–১৪ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
  • add77-এর সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থার সাহায্য নেওয়া যাবে।
  • সকল বিরোধের চূড়ান্ত সমাধান add77-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত অনুযায়ী হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য যোগাযোগ: [email protected] — সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে।

১৩. পরিবর্তন ও সংশোধন

add77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও add77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

  • পরিবর্তনের ইতিহাস পেজের শীর্ষে তারিখসহ উল্লেখ থাকবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • নতুন শর্তাবলীতে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকুন।

শর্তাবলী গ্রহণের ঘোষণা

add77-এ নিবন্ধন করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

একমত হয়ে নিবন্ধন করুন

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর।

হ্যাঁ, add77 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশ করেছে। তবে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ আইনতভাবে প্রাধান্য পাবে।

হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে add77 নিবন্ধিত ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠাবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানো হবে।

বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। তবে আসল ডিপোজিটের টাকা অক্ষুণ্ণ থাকবে এবং উইথড্র করা যাবে।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ তহবিল তুলে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

লঙ্ঘনের গুরুত্ব অনুযায়ী সতর্কতা, সাময়িক স্থগিতাদেশ বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে। গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

প্রথমে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ বা স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থার সাহায্য নিতে পারেন।

শর্তাবলী পড়লেন? এখনই add77-এ যোগ দিন

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে নিশ্চিত হলে এখনই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং ১০০% স্বাগত বোনাস নিয়ে খেলা শুরু করুন।

১৮+ বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।


English